Горячая линия 8 (8662) 42 - 60 - 47; Антикоррупционная линия 8 (8662) 42 - 65 - 57 |
|
Собственники вправе потребовать перерасчет за жилищные услуги
Все работы и перечень услуг, которые должны выполняться, периодичность, а также плата за них утверждаются на общем собрании собственников помещений многоквартирного дома. Это может касаться уборки и благоустройства придомовой территории, санитарно-гигиенической очистки помещений, входящих в состав общего имущества, и многого другого. Если услуги оказываются не в полном объеме и качестве, собственники помещений вправе потребовать от исполнителя таких услуг произвести перерасчет установленной платы. Перерасчет размера платы производится пропорционально количеству дней, за которые не была оказана услуга или оказана с перерывами, превышающими установленную продолжительность, к общей продолжительности выполнения таких работ. Основанием для перерасчета будет являться акт о нарушении качества или превышении установленной продолжительности перерыва при предоставлении услуг, который составляется потребителями в присутствии или отсутствии исполнителя, в нем указываются факты нарушения. Заявление об изменении размера платы может быть направлено исполнителю в письменной форме или сделано устно в течение 6 месяцев после выявления нарушения и обязательно должно быть зарегистрировано исполнителем. В течение 2 рабочих дней исполнитель обязан сообщить собственнику регистрационный номер и дату получения заявления, а также решение об удовлетворении собственников требований о перерасчете или указать причину отказа. Правила не распространяются на отношения, возникающие в связи с оплатой расходов на содержание и ремонт общего имущества собственниками помещений в многоквартирном доме, являющимися членами товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива.
|
Понедельник | с 9:00 - до 18:00 |
Вторник | с 9:00 - до 18:00 |
Среда | с 9:00 - до 18:00 |
Четверг | с 9:00 - до 18:00 |
Пятница | с 9:00 - до 18:00 |
Суббота | Выходной день |
Воскресенье | Выходной день |